又到繳納采暖費(fèi)的時(shí)候了。部分市民來(lái)電反映不知把采暖費(fèi)繳到哪里，有的則擔(dān)心物業(yè)捆綁收費(fèi)，而聯(lián)強(qiáng)小區(qū)的居民根本不用擔(dān)心這些問(wèn)題，他們只需拿著“供熱繳費(fèi)卡”或者到銀行，或者從網(wǎng)上支付采暖費(fèi)即可。中電投石家莊供熱有限公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人介紹，今年該公司將在供熱區(qū)域內(nèi)全面推廣這種繳費(fèi)方式。
居民展示供熱繳費(fèi)卡
居民排著長(zhǎng)隊(duì)領(lǐng)供熱繳費(fèi)卡
昨天，雖然天公不作美，淅淅瀝瀝地下著小雨，但在聯(lián)強(qiáng)小區(qū)64號(hào)樓前，許多居民仍然撐著傘排隊(duì)等候領(lǐng)取“供熱繳費(fèi)卡”。
15時(shí)許，終于輪到張海軍了。他把房產(chǎn)證和身份證遞給中電投石家莊供熱有限公司工作人員，報(bào)上自己的手機(jī)號(hào)碼，待另一位工作人員再次核實(shí)后，印有卡號(hào)的“供熱繳費(fèi)卡”就交到了張海軍手上。
記者注意到，“供熱繳費(fèi)卡”的正面上白下藍(lán)，類似銀行卡，背面則是“持卡須知”，還印有繳費(fèi)咨詢電話。“有了這張卡繳費(fèi)就方便多了。”張海軍說(shuō)，以往他們都是到居委會(huì)繳納采暖費(fèi)，有時(shí)候人會(huì)比較多。“現(xiàn)在選擇的余地大了，這么多銀行都能繳費(fèi)。”張海軍說(shuō)，可惜孩子沒(méi)在身邊，不然就可以直接網(wǎng)上繳費(fèi)，連銀行都不用去了。
聽說(shuō)聯(lián)強(qiáng)小區(qū)居民可以用“供熱繳費(fèi)卡”繳采暖費(fèi)時(shí)，孫先生羨慕不已。“希望我們小區(qū)也能盡早用卡繳費(fèi)，那樣就不用擔(dān)心物業(yè)利用采暖費(fèi)捆綁收取物業(yè)費(fèi)了。”
可以到銀行或通過(guò)網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi)
中電投石家莊供熱有限公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人介紹，居民領(lǐng)到繳費(fèi)卡后，可以攜帶自己的身份證，到采暖費(fèi)銀行代收網(wǎng)點(diǎn)繳費(fèi)。
“居民可以到興業(yè)銀行、石家莊匯融農(nóng)村合作銀行的市區(qū)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)繳納采暖費(fèi)。”這位負(fù)責(zé)人說(shuō)，同時(shí)在中信銀行、河北銀行，除了可以到這兩個(gè)銀行市內(nèi)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)繳費(fèi)外，還可以通過(guò)網(wǎng)銀、手機(jī)銀行繳費(fèi)。此外，居民還可以登錄建設(shè)銀行網(wǎng)站，利用網(wǎng)銀、手機(jī)銀行繳費(fèi)，是交通銀行網(wǎng)銀用戶的居民也可以網(wǎng)上繳費(fèi)。“這樣一來(lái)，居民足不出戶就可以繳納采暖費(fèi)了。”
暖氣卡10月23日前領(lǐng)取
“我們從今年夏天就開始收集居民信息。”新華區(qū)聯(lián)盟街道辦事處聯(lián)強(qiáng)小區(qū)一居委會(huì)主任裴佳說(shuō)，當(dāng)時(shí)居委會(huì)發(fā)放通知，要求居民把身份證和戶口本復(fù)印件交到居委會(huì)，以便辦理“供熱繳費(fèi)卡”。
裴佳告訴記者，居委會(huì)收集好居民信息后交到供熱企業(yè)，他們負(fù)責(zé)制作繳費(fèi)卡。“從10月17日開始發(fā)放的。”裴佳說(shuō)，發(fā)放前，居委會(huì)在每個(gè)單元門口都張貼了“供熱繳費(fèi)卡發(fā)放通知”，提醒居民在10月23日前帶齊相關(guān)證件領(lǐng)取繳費(fèi)卡。“我們派了四五名工作人員配合供熱企業(yè)發(fā)卡，爭(zhēng)取讓居民盡早領(lǐng)到繳費(fèi)卡。”
中電投供熱區(qū)域?qū)⑷嫱茝V“繳費(fèi)卡”
中電投石家莊供熱有限公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人介紹，今年以來(lái)，公司工作人員將收集到的供熱區(qū)域內(nèi)小區(qū)居民的姓名、住址、住房面積等相關(guān)基本信息，錄入相應(yīng)的收費(fèi)系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)后將用戶繳費(fèi)卡發(fā)給居民。
“在去年試點(diǎn)小區(qū)試行的基礎(chǔ)上，今年將在我們供熱區(qū)域內(nèi)逐步全面推行一戶一卡。”這位負(fù)責(zé)人說(shuō)，以小區(qū)或片區(qū)為單位，在全部收集完居民的資料后，即可向居民發(fā)放用戶繳費(fèi)卡。
這位負(fù)責(zé)人告訴記者，居民領(lǐng)到繳費(fèi)卡后，到采暖費(fèi)銀行代收網(wǎng)點(diǎn)繳費(fèi)。“居民可以到興業(yè)銀行、石家莊匯融農(nóng)村合作銀行的市區(qū)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)繳納采暖費(fèi)。”這位負(fù)責(zé)人說(shuō)，同時(shí)，在中信銀行、河北銀行，除了可以到這兩個(gè)銀行市內(nèi)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)繳費(fèi)外，還可以通過(guò)網(wǎng)銀、手機(jī)銀行繳費(fèi)。
此外，居民可以登錄建設(shè)銀行，利用網(wǎng)銀、手機(jī)銀行繳費(fèi)，是交通銀行網(wǎng)銀用戶的居民也可在網(wǎng)上繳費(fèi)。“這樣一來(lái)，居民足不出戶就可以繳納采暖費(fèi)了。
市供熱管理中心有關(guān)人員介紹，供暖“一管到戶”后，為居民通過(guò)銀行卡繳納暖氣費(fèi)奠定了基礎(chǔ)，通過(guò)銀行卡繳納暖氣費(fèi)也是一種大的趨勢(shì)，我們正在積極推動(dòng)這項(xiàng)工作。目前，已有少部分居民領(lǐng)到了繳納暖氣費(fèi)的“暖氣卡”，下一步將逐漸向全市推廣。今后，大部分居民都能像繳納水費(fèi)、電費(fèi)一樣，通過(guò)銀行卡繳納暖氣費(fèi)。
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供暖有問(wèn)題請(qǐng)撥“問(wèn)暖熱線”96399
今冬供暖最大的變化就是實(shí)行了供熱企業(yè)“一管到戶”。“一管到戶”后，戶內(nèi)供熱管道、暖氣片如果壞了誰(shuí)來(lái)維修？單元內(nèi)的管道壞了誰(shuí)負(fù)責(zé)？一戶不繳費(fèi)還會(huì)不會(huì)發(fā)生整個(gè)單元的“連坐”問(wèn)題？不熱問(wèn)題是不是會(huì)得到較好解決……每當(dāng)供暖季來(lái)臨，廣大居民總會(huì)面臨一系列和供暖有關(guān)的問(wèn)題，本報(bào)開通“問(wèn)暖熱線”96399，歡迎您隨時(shí)撥打。對(duì)您的問(wèn)題，本報(bào)將邀請(qǐng)市供熱管理中心和20多家供熱企業(yè)的負(fù)責(zé)人給予解答，力爭(zhēng)讓大家都過(guò)一個(gè)溫暖的冬天。
來(lái)源：燕趙晚報(bào)
