臨近年底,商家的各種促銷活動(dòng)也多了起來。鋪天蓋地的促銷活動(dòng)中,你可要擦亮了眼睛。日前記者總結(jié)了一些常見的促銷陷阱,提醒大家理性消費(fèi),別因?yàn)樨澬”阋顺粤舜筇?。與此同時(shí),一些業(yè)內(nèi)人士也提醒,購(gòu)物遇到商家的虛假宣傳或欺詐行為,應(yīng)盡量保留證據(jù),以便維護(hù)自己的合法權(quán)益。
陷阱之一
折扣價(jià)比平時(shí)貴
蛤典型案例
去年“雙12” 之前半個(gè)月左右,張女士在某電商平臺(tái)的一家服飾專賣店購(gòu)買了一件外套,當(dāng)時(shí)商家標(biāo)注的價(jià)格為199元。“雙12”期間,張女士想趁著優(yōu)惠活動(dòng)的機(jī)會(huì)再買一件,卻發(fā)現(xiàn)那件外套的價(jià)格已經(jīng)變成了239元。“即使算上他們店里滿200元減10元的促銷活動(dòng),買下這件衣服也需要229元,促銷價(jià)比平常的價(jià)格還高,這不是坑人嗎?”
蛤手段分析
部分商家在節(jié)假日促銷來臨時(shí),大幅度提高參加促銷活動(dòng)的產(chǎn)品標(biāo)價(jià),然后再對(duì)相關(guān)商品打一個(gè)比較誘人的折扣,吸引消費(fèi)者。雖然這些“折扣產(chǎn)品”看起來可比標(biāo)價(jià)便宜了好多,但因?yàn)槭翘醿r(jià)之后打折,顧客實(shí)際支付的金額并沒有比平時(shí)價(jià)格便宜多少,極端情況下甚至還可能會(huì)略高于平時(shí)售價(jià)。
一家網(wǎng)店的店主稱,對(duì)多數(shù)網(wǎng)店的小賣家而言,所售商品利潤(rùn)微薄,在促銷期間部分賣家就會(huì)選擇先提價(jià)再打折的手段,這樣不會(huì)有太大損失。
蛤破解之道
對(duì)于這種價(jià)格陷阱,如果顧客經(jīng)常逛商場(chǎng),或者長(zhǎng)期關(guān)注某一類商品,對(duì)商品之前的價(jià)格有所了解的話,還是比較容易識(shí)破的。
如果顧客在購(gòu)買前并沒有關(guān)注這類商品的價(jià)格,在面對(duì)高折扣的誘惑時(shí),請(qǐng)盡量保持冷靜,可以利用手機(jī)查詢或者向懂行的親朋打聽,了解一下這件商品的大致價(jià)格。臨時(shí)抱佛腳,即使吃虧,也不會(huì)損失太大。
陷阱之二
尷尬的“三折起”
蛤典型案例
王女士今年剛退休,平常居家過日子也算節(jié)儉,可是最近她卻“一個(gè)下午花掉了將近一個(gè)月的退休金”,原因是“沒看清宣傳牌上的那個(gè)‘起’字”。
幾天前,王女士來到某商場(chǎng)購(gòu)物,發(fā)現(xiàn)一家店鋪內(nèi)掛滿了“三折”的促銷牌,一件衣服算下來能省不少錢,于是一口氣選了三四件,結(jié)賬時(shí)才發(fā)現(xiàn)這些衣服都是原價(jià)七八折的價(jià)格。向售貨員詢問,對(duì)方稱宣傳牌上寫的并非“三折”,而是“三折起”。因?yàn)樯砗筮€有其他排隊(duì)等候付款的顧客,一向好面子的王女士只好忍痛買下了這些已經(jīng)選好的商品。
蛤手段分析
這種手段也很普遍,主要是商家在促銷時(shí)有意無意的提供不準(zhǔn)確、不清晰或者不完整、不真實(shí)的信息,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行誤導(dǎo)。例如,在促銷宣傳中,商家會(huì)把“全場(chǎng) N折起”中的“起”字寫得特別小,消費(fèi)者往往會(huì)看成“全場(chǎng)N折”,高高興興選了一堆商品到款臺(tái)結(jié)賬時(shí),才會(huì)尷尬地發(fā)現(xiàn)這些商品的折扣力度并沒有那么低,再看宣傳的廣告牌,才發(fā)現(xiàn)還有一個(gè)小小的“起”字。
蛤破解之道
眼看就到年底,消費(fèi)者購(gòu)買商品之前,一定注意看好商家的宣傳信息,必要時(shí)可以向售貨人員確認(rèn),避免因?yàn)橐粫r(shí)疏忽,被隱藏的“關(guān)鍵詞”忽悠。
陷阱之三 “雞肋”的代金券
蛤典型案例
齊女士前幾天帶著上高中的女兒到某商場(chǎng)逛街,女兒挑了兩件喜歡的衣服,價(jià)格也不算太貴,準(zhǔn)備結(jié)賬時(shí),旁邊的售貨員介紹:“最近我們店里在搞促銷,滿500元贈(zèng)200元,您可以再選點(diǎn)東西湊夠500元,這樣就能拿到200元的代金券了,很實(shí)惠的。”為了湊購(gòu)買贈(zèng)的額度,已經(jīng)買了400多元衣物的母女倆,又在店內(nèi)挑了一件羽絨馬夾,最終花了將近600元。結(jié)果齊女士發(fā)現(xiàn),拿回來的代金券上寫有“單件商品消費(fèi)滿400元/累計(jì)消費(fèi)滿1000元可使用一張”的字樣,還注明了使用期限。“這樣的代金券就是‘雞肋’,早知道有這樣的限制,我肯定就不買那件馬甲了。”齊女士說。
蛤手段分析
某些商家在節(jié)假日進(jìn)行打折促銷活動(dòng)時(shí),常常會(huì)有“滿×××元贈(zèng)×××元”或者“買×××贈(zèng)×××”的宣傳,但是往往對(duì)詳細(xì)信息不予說明。等消費(fèi)者為了湊贈(zèng)品多買了不少無用之物后,發(fā)現(xiàn)不是贈(zèng)品種類、數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)與預(yù)期不符,就是代金券在使用上有諸多限制。
蛤破解之道
購(gòu)物時(shí)一定理性,千萬別為了一些“不明不白”的優(yōu)惠多花冤枉錢。遇到這樣的情況先問清楚贈(zèng)送是否有附加條件、贈(zèng)品的具體情況或者代金券的使用限制等,綜合考慮之后再?zèng)Q定。
特別提醒
購(gòu)物別忘保存相關(guān)憑證
業(yè)內(nèi)人士也提醒廣大消費(fèi)者,理性對(duì)待商家的促銷活動(dòng),最好“貨比三家”。購(gòu)買商品時(shí),一定要保留原始票據(jù),作為以后處理、解決糾紛的關(guān)鍵證據(jù)。網(wǎng)購(gòu)時(shí)如果遭遇商家虛假宣傳或欺詐,保留相關(guān)網(wǎng)頁(yè)、對(duì)話等截圖作為證據(jù)。盡量選用貨到付款的方式,收貨時(shí)及時(shí)驗(yàn)貨。
來源:燕趙都市報(bào)