已進8月,正是出游好時節(jié)。出發(fā)前除了檢查大包小包的行囊,也要問問自己,那些該有的車險是否上齊了?路上難免碰上的小事故如何處理是否也了然于胸呢?如果一知半解也不妨事,且聽我一一道來。
1
自駕游,這些車險你要補
約上三五好友,上車說走就走,小擦小碰不愁,主險哥們?nèi)?hellip;…大多數(shù)人都以為上了四項主險(車損、盜搶、第三者、不計免賠)出門就可以高枕無憂了。
不過自駕出游并不是下班回家,途徑的路段車主們其實并不熟悉,所以各種突發(fā)情況時有發(fā)生。在之前的幾期車險專題中我們講過的像玻璃險、涉水險、不計免賠等險種視情況一并購買,這樣一旦用得上,就可以大大減少經(jīng)濟損失。
另外,自駕游途中有可能遭遇竊賊砸玻璃盜竊車內(nèi)物品的情況。一般情況下,車玻璃可獲車損險賠付,但貼在玻璃上的隔熱膜就需要車主投保車內(nèi)附加設(shè)備險才能獲賠了,像旅行架、外置行李箱等非原車裝備都需要加投該險種,被竊、損時保險公司才可理賠。
既然出門,肯定要帶行李。那么車上物品能否納入車險范圍?據(jù)了解,保險公司已開發(fā)有保障車上物品的險種,作用就是保障車主的車上物品安全。如果車主購買了此險種,能夠出示車上物品的購物發(fā)票和有效單據(jù),可以獲得一定額度賠付。增買這樣的險種顯然很有必要。
除此之外,開越野車出游的車主,一般車上都加裝了非原車設(shè)備,比如音響、氙燈等,這些損壞后想獲賠,就得未雨綢繆提前購買車內(nèi)附加設(shè)備險了。
說了這么多,其實針對自駕游市場目前火爆的態(tài)勢,不少保險公司也設(shè)計了專門針對自駕游的車險,基本涵蓋自駕車出游的各種風險保障。比如“綜合性自駕游保險”、“自駕車意外傷害保險”等,保障范圍包括旅行途中的人身意外傷害、急性疾病、醫(yī)療費用、行李損壞丟失、車輛救助費用以及個人綜合責任等。由于其保險時間比較短,因此價格也相對低廉,有意出行者不妨問問看。
2
自駕游,外地遇險如何理賠?
如果車在外地遇險,應該怎么辦?首先一個前提是,車主自駕上路,應攜帶保險相關(guān)證件,包括:保險單正本、被保險人身份證、行駛本、駕駛員駕駛證。
一旦發(fā)生交通事故,車主要在車后放置明顯的警示牌,立即報案通知交警;如果有人員受傷,要積極救助并求助醫(yī)療機構(gòu);同時,車主向保險公司打報案電話(不超過48小時),等候現(xiàn)場處理,現(xiàn)在全國主流的保險公司都開通了全國通賠的服務,保險公司會及時派遣當?shù)胤止镜牟榭比藛T趕至事故現(xiàn)場,如果車輛不能行駛,請等待車輛救援。當然,無論你是在異地還是在本地、全責主責還是次責,出了事故第一時間先用相機或者手機把事故現(xiàn)場、雙方車輛受損部分拍照留證。
事故中如涉及到理賠,車主應向查勘的保險公司人員提出索賠請求;其后車主可選擇到當?shù)乇kU公司推薦的維修站進行車輛維修,車輛修好并待事故結(jié)案后回投保所在地提交索賠材料,如不涉及人員傷亡,一般所需理賠單證有:身份證、索賠申請書、駕駛證正副本、行駛證正副本、交通事故證明、交通事故賠償調(diào)解書、修車發(fā)票、施救費及相關(guān)費用票據(jù)原件等。經(jīng)過保險公司審核無誤后,車主可領(lǐng)取賠款。
另外,有一些朋友是租車自駕。如果是租車,那么一定要確認所租車輛的投保份額、保險理賠程序和責任劃分及修理費的分擔額度等,避免發(fā)生狀況時租車人因為保險問題和汽車租賃公司發(fā)生糾紛。
如果您是在境外租車自駕游,境外自駕的保險一般是由當?shù)刈廛嚬竞献鞯谋kU公司來進行賠償,出險之后第一時間聯(lián)系租車公司,很快就會有相關(guān)人員進行支持;此外,國外第三者險賠償金額很高,往往達百萬美元級別,所以國外自駕建議大家購買有充分保障的第三者險。
3
異地理賠要注意!這幾種情況保險不賠
有些朋友喜歡長途自駕,但是有些自駕“長”到了理賠區(qū)域之外。比如之前發(fā)生的一些案例,有讀者自駕前往香港,在街頭車輛發(fā)生剮蹭回來后被告知拒賠,就是因為超出了保險對行駛區(qū)域的限制。因此投保車險時要看清楚,保險條款中有沒有對行駛區(qū)域的限制,還要特別注意保險公司的服務網(wǎng)絡,如果超出保險公司保障的行駛范圍,則不能得到理賠。同樣可能被拒賠或者少賠的還有以下幾種情況:
定損前維修車輛可能拒賠
有些車主在出險后沒有立刻向保險公司報案,而是先找修理廠,等修理完畢后再找保險公司報銷費用,這種情況下,保險公司會以無法定損為由而拒絕賠償。
修車不到指定地點
定損單上的維修價是保險公司依據(jù)汽車修理完好所需要的合理市場均價,如果車主去達不到標準的維修站保養(yǎng)或修車,保險公司將會根據(jù)市場價格進行核價。正確的做法是請當?shù)乇kU公司的定損員推薦一些修理水平高,且與保險公司有合作協(xié)議的修理廠家。
出險后,車輛再次行駛的損壞不獲賠
車險條款規(guī)定,當汽車發(fā)生事故后,駕駛員未經(jīng)必要的修理就繼續(xù)使用汽車,致使汽車損失擴大部分保險公司不理賠。所以事故當中,如車輛受損程度已不適宜繼續(xù)行駛,建議由專業(yè)拖車公司拖往修理點。
謹慎選擇私了,私了后保險不理賠
不少車主在異地出了事故,因為怕麻煩或被威嚇,可能會選擇私了。但是采用私了的處理方式,保險公司由于無法分清事故的責任,是可以選擇拒賠的。所以,建議在自己利益沒有足夠保障的情況下,不要跟對方私了。
來源:河北新聞網(wǎng)